酒店回復：

尊敬的賓客，您好！非常感謝你對酒店贊許和肯定！我們始終相信好的口碑一定是從廣大顧客朋友的真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸為您提供最優質的服務，非常歡迎您無論出差還是旅行，依然是您的選擇。期待您的再次光顧哦！

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇下榻海口多弗海景酒店，非常抱歉本次入住給您帶來了不愉快的體驗,我們已將您提到的問題反饋給了相關部門，酒店非常重視客人的每一次光顧，同時也很珍惜每一次為客人服務的機會，我們絕不希望讓客人有不好的體驗。在這里酒店全體工作人員送上最真誠的歉意，從您的評論中，我們得知您的入住體驗并未達到期望，我們對此感到十分遺憾。對于您提出的關于酒店鞋子是臭的反饋意見，我們將會盡快做出調查及整改，避免類似事件再次發生。酒店對于您的反饋非常重視，我們會不斷改進我們的產品，為您提供更佳溫馨的住宿環境，您的反饋與支持將是我們進步的最大動力，期待您再次選擇海口多弗海景酒店！

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尊敬的賓客，您好！感謝您和我們分享您的入住體驗，您的肯定和好評是我們前進的動力，我們會不斷提高服務品質，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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